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滚筒洗衣机使用2个多月内皮带轮脱落2次,脱水声音超大(说是空气阻尼坏了

浏览: 作者: 来源: 时间:2021-05-25 分类:新闻详情
滚筒洗衣机使用2个多月内皮带轮脱落2次,脱水声音超大(说是空气阻尼坏了
使用2个多月内3次维修,最后一次维修当场没修好. 2008年3月8日苏宁购买,2008年4月27日送货安装: 1. 2008年5月15日洗衣机的滚筒不转了,但是电机还在运转.屏幕显示F05故障,报修..最后拆开发现滚筒的皮带轮脱落,就连维修师傅也是第一次发现这种情况,..装上皮带,洗衣机滚筒恢复正常. 2. 2008年7月9日,洗衣机再次发生滚筒不转的情况,屏幕显示F07,报修.. 惠尔浦来了另外一个维修师傅,同样也是平生第一次发现这种情况(第2次滚筒皮带脱落),装上皮带后,洗衣机空转显示正常. 3. 2008年7月10日,在洗衣脱水的过程中,发现脱水的机器噪音奇大无比,跟拖拉机一样,经过前两次的维修,同样的质量问题在两个月内出现过2次,而且这次的问题更明显,机器脱水犹如拖拉机耕地,投诉惠尔浦的售后,要求更换机器,惠尔浦的售后说要派技术人员上门检修后再处理, 这次修理,基本整个机器快被拆下来了,2个小时的检修后,没有修好,说是空气阻尼坏了(不知道是什么零件)...最后修理未果,我签了维修记录单,要求更换新机.师傅临走前只是说惠尔浦总部会很快联系我处理的. 至今,售后部门没有联系过我,打了无数次售后电话投诉,服务小姐只会说向上面反应,尽快联系我..形同虚设,明显是推脱..这就是惠尔浦的所谓的贴心服务么?无语........这样的机器质量,这样的服务,能让消费者放心么?? 要求换机或做退货处理...... 产品名称:惠尔浦滚筒洗衣机WFS1253CW
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